Uma
boa liderança nutre os colaboradores
É
preciso que o líder abandone a mentalidade de que os seus colegas de trabalho
são concorrentes. Esse pensamento atrasado pode prejudicar a qualidade da
liderança por dois motivos: o primeiro deles é que, ao ver os outros
profissionais como concorrentes, dificilmente o líder conseguirá promover o
trabalho em equipe. Em segundo lugar, a insegurança será refletida diretamente
na qualidade do trabalho.
O
investimento nos liderados é necessário
Para
conseguir extrair o máximo do potencial da equipe, o líder precisa investir
pesado em capacitação. A melhor forma de conseguir isso é por meio da educação
corporativa. O líder não estará apenas reforçando a qualificação de cada
colaborador, mas também estimulando o surgimento de novos líderes, capazes de
fortalecer o recurso mais importante da empresa, que é a própria qualidade da
equipe.
O
alinhamento é o principal papel do líder
Uma
equipe alinhada pode superar qualquer obstáculo. O principal papel do líder é
desenvolver essa conexão entre os seus liderados, trabalhando em todos os
aspectos, desde a coesão do discurso da equipe até a uniformidade do próprio
atendimento.
A
comunicação é a espinha dorsal
Para
haver harmonia em uma equipe, é fundamental que não somente o líder tenha a
oportunidade de se comunicar facilmente com os colaboradores, mas todos se
sintam à vontade para trocar informações e ideias livremente. Isso melhora o
entrosamento da equipe e evita muitos problemas, como o retrabalho ou os ruídos
comunicacionais. O líder precisa estimular a comunicação entre todos os
liderados.
A
tecnologia é uma poderosa aliada
A
tecnologia pode ajudar muito o líder a melhorar a sua performance e a de sua
equipe. Esses recursos podem ser implementados para centralizar todos os
comunicados, circulares e demais notificações necessárias à coesão do time.
Além disso, é preciso considerar outras ferramentas, como os tablets e
smartphones, para gerir equipes em campo, e os softwares de gestão empresarial,
para que seja possível monitorar os resultados dos colaboradores e fornecer
feedbacks assertivos.
O
poder dos feedbacks
O
feedback é um momento excelente para promover o aprendizado ou reforçar os
pontos positivos dos colaboradores bem-sucedidos. No entanto, alguns ainda
acreditam que dar o bom e velho “puxão de orelha” é o suficiente para que os
profissionais sigam o caminho certo dentro da empresa. Isso é errado. O ideal é
que o líder consiga se aproximar do seu time e orientar, de maneira positiva,
sobre cada ponto que deve ser melhorado.
O
chefe não é, necessariamente, o líder
Um
líder só é identificado como tal quando a própria equipe o reconhece. Muitas
vezes, um colaborador que aja como um verdadeiro porta-voz do grupo, tenha
iniciativa e proponha soluções, pode acabar se tornando uma referência para os
colegas. É assim que surgem os líderes! Não é uma questão hierárquica, mas,
sim, um posicionamento diante dos problemas enfrentados por todos no dia a dia.
Um
bom líder não move apenas a razão, mas também as emoções, fazendo com que cada
pessoa consiga se identificar com a coletividade e se empenhe em um objetivo
comum.
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