COPA - curso de inglês online GRATUITO!!

Estar apto para interagir com clientes que falem o idioma inglês é um diferencial!

A Copa do Mundo 2014 será um desafio para os que vierem a atender a estes clientes.

Pesquisando uma forma de auxiliar proprietários e colaboradores, encontramos um curso de inglês básico, online e gratuito.

Fiz questão de acessar e verificar a proposta.

O foco do curso é a Copa, com exemplos de interações úteis.

O curso é composto de vídeos curtos, expressões para ouvir e repetir (com a devida tradução), exercícios, etc.

Vamos surpreender com um atendimento de excelência, mostrando que estamos aptos a interagir, com a simpatia e o profissionalismo de sempre também em inglês!

<http://wiseup.com/cursoonline/>

COPA DO MUNDO 2014

Em função do grande movimento de turistas estrangeiros devido a COPA, o Centro de Treinamento disponibiliza duas ferramentas para auxiliar aqueles que estejam atendendo a estes clientes.

Conversor Monetário Universal - Conversor mais popular do mundo, permite calcular taxas de câmbio de forma interativa, na internet, atualizadas em tempo real.  

<Conversor Monetário>

Tabela português/inglês/espanhol - com os principais problemas de saúde que podem ser apresentados por um cliente na sua farmácia.

A sugestão é manter disponível a tabela plastificada.

<Tabela:Portugues/Inglês/Espanhol> 

O CTC acredita que um conjunto de ações assertivas demonstram a força da Rede junto aos seus clientes.