Uma pessoa eficaz é aquela que faz aquilo que
dever ser feito, que cumpre com suas metas, que realiza o que foi proposto.
A eficiência diz respeito a como fazer e está
relacionada às ações a serem realizadas.
Exemplo:
Cláudio vendeu sua quota de produtos. Eliza
também, mas gastou 30% de gasolina a menos. Neste caso, se a meta era vender a
quota, ambos foram eficazes, mas Eliza foi mais eficiente.
Só tem sentido falar de eficiência se a eficácia foi
alcançada.
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